CotroShare - Biblioteca de lucruri a Cotrocenilor

Articolul 1 – Prevederi legale

Navigarea și folosirea serviciilor puse la dispoziție prin site-ul www.cotroshare.ro (denumit în continuare „Site") de către utilizatori implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de utilizare care guvernează relația dintre utilizator și biblioteca online COTROSHARE, precum și acceptarea prezentului Regulament General privind Protecția Datelor, cu condițiile descrise în cele ce urmează.

COTROSHARE a realizat acest Site pentru facilitarea împrumuturilor de obiecte între proprietarii de obiecte, dar și ca sursă de informare și educare, cu respectarea normelor legale în vigoare.

Articolul 2 – Limitarea răspunderii

COTROSHARE va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea Site-ului și va face toate diligențele pentru a corecta erorile și omisiunile cât mai repede posibil. Cu toate acestea, COTROSHARE nu este ținut responsabil pentru apariția oricăror inadvertențe, erori sau omisiuni ale informațiilor furnizate atât de dezvoltatori, cât și de către utilizatorii site-ului.

Utilizatorul acceptă în mod expres că COTROSHARE nu va fi ținut responsabil pentru niciun fel de daune directe/indirecte, minore/majore sau incidentale, rezultate din utilizarea informațiilor de pe Site sau orice alt aspect în legătură cu acest Site. Eventualele daune pot include, fără a se limita însă la: daune materiale sau financiare provocate de utilizarea conformă sau neconformă a obiectelor, atât asupra obiectelor împrumutate, cât și asupra altor obiecte aflate în apropierea utilizatorilor obiectelor sau a mediului înconjurător în care se utilizează acestea; eventuale accidente soldate cu rănirea utilizatorului, provocate de informații greșite, inexacte sau incomplete furnizate de proprietarul obiectului, precum și de utilizarea necorespunzătoare a obiectelor împrumutate.

Utilizarea acestui Site și toate informațiile conținute, descărcate sau accesate de pe Site sunt puse la dispoziție fără garanții de orice fel și fără a se urmări un anumit scop sau încălcarea drepturilor unei a treia părți.

COTROSHARE nu va fi responsabilă pentru nicio problemă sau disfuncționalitate a rețelelor sau a liniilor telefonice, sistemelor de internet online, serverelor, furnizorilor de acces pe internet, echipamentelor, calculatoarelor, programelor sau a oricărui alt element ce poate cauza stricăciuni computerelor personale ca rezultat al utilizării acestui Site.

COTROSHARE își rezervă dreptul să modifice și să interzică accesul sau să oprească temporar sau permanent orice parte a acestui Site sau orice informație conținută în acesta, fără asumarea obligației de a notifica utilizatorii. Aceste schimbări vor intra în vigoare din momentul publicării lor pe acest Site.

Vizitatorii și utilizatorii acestui Site acceptă și sunt de acord să folosească informațiile pe propriul lor risc. COTROSHARE nu va fi responsabilă pentru orice fel de daune-interese directe, indirecte, cauzate de utilizarea acestui Site.

Informațiile cuprinse în acest Site, inclusiv în secțiunea blog sau în secțiunea catalog: (i) pot fi furnizate de utilizatori în mod eronat sau incomplet, dezvoltatorii neputând verifica veridicitatea acestora; (ii) nu sunt în mod obligatoriu exhaustive, exacte sau actualizate; (iii) uneori fac trimitere la site-uri externe, asupra cărora COTROSHARE nu exercită nici un control și pentru care nu își asumă nicio responsabilitate; (iv) nu constituie și nici nu poate substitui consultanță sau sfaturi de specialitate privind oportunitatea folosirii unor obiecte în detrimentul altora, precum și privind modul de folosire a obiectelor listate în catalogul de obiecte.

Articolul 3 – Politica de confidențialitate. Prelucrarea datelor cu caracter personal

COTROSHARE respectă dreptul la viață privată al persoanelor care vizitează Site-ul, care se înscriu ca utilizatori în platformă și care ne contactează pe cale electronică.

Pentru a putea beneficia de serviciile Site-ului, respectiv pentru a intra în relații contractuale în calitate de comodant sau comodatar, pentru ca noi să putem gestiona aceste relații și relația contractuală ce se naște între noi și dvs., în calitate de utilizator, este necesar să vă creați un cont de utilizator și astfel să ne furnizați informații care să ne ajute să vă identificăm (nume și prenume complete, adresă de e-mail, număr de telefon și să încărcați o fotografie cu un act de identitate în format JPG, PNG, WebP, GIF).

Fotografiile cu actul de identitate ale comodatarului și ale comodantului vor fi păstrate în baza de date COTROSHARE și sunt corelate contractelor de comodat pentru care vă dați automat acordul semnării, odată cu solicitarea unui împrumut, respectiv cu aprobarea unei cereri de împrumut. Este obligatoriu ca întotdeauna să ne furnizați exclusiv copia actului dvs. de identitate valabil. Nu aveți voie să creați cont de utilizator în numele altei persoane. Orice abatere de la această regulă ne îndreptățește să procedăm deîndată, fără vreo notificare prealabilă, la suspendarea sau ștergerea contului dvs. și/sau la informarea organelor de urmărire penală în cazul unor suspiciuni privind infracțiunea de fals privind identitatea.

Atât comodantul cât și comodatarul vor avea acces în contul personal din platformă la contractele de comodat semnate între părți în momentul împrumuturilor, însă contractele vor conține doar minimum de date necesare pentru facilitatea împrumutului și pentru identificarea părților din contract (nume, e-mail, număr de telefon, ID utilizator). Datele din actele de identitate încărcate în platformă NU vor fi predate celeilalte părți implicate în contractul de comodat, ci vor putea fi folosite de COTROSHARE doar pentru rezolvarea unor litigii între comodatar și comodant. În acest caz, datele de identificare vor putea fi transmise exclusiv autorităților în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu reglementările în vigoare.

Prin corespondență privată, nimic nu împiedică părțile unei relații de împrumut să solicite și să facă schimb de alte informații și date personale, fără vreo implicare sau răspundere a COTROSHARE.

Pentru a fi întotdeauna în posesia unor date personale actuale, vă rugăm să vă actualizați datele personale (ex: schimbarea numărului de telefon, a adresei de email, a cărții de identitate etc.) prin accesarea contului dvs., secțiunea Profil utilizator. Neactualizarea datelor absolvă COTROSHARE de orice răspundere pentru utilizarea unor date ce nu mai sunt de actualitate.

Toate aceste informații sunt cunoscute sub denumirea de „date cu caracter personal". Prezenta Politică de confidențialitate respectă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

Fiecare utilizator care primește din partea noastră datele personale ale altui utilizator în scopul executării unui contract de comodat între aceștia le va prelucra în calitate de operator independent, urmând a respecta toate dispozițiile legale privind asigurarea confidențialității și securității acestora, fără vreo implicare sau răspundere din partea noastră.

Datele personale sunt prelucrate în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, respectiv în scopul executării contractului ce se naște între utilizator și noi, iar în ce privește primirea de informări de tip newsletter, datele personale sunt prelucrate în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR.

Articolul 4 – Datele cu caracter personal ale minorilor

COTROSHARE nu solicită și nu colectează în mod intenționat date personale de la minori. Relațiile contractuale ce se vor stabili între utilizatorii acestui website, în calitate de comodanți sau comodatari, vor implica exclusiv persoane care au împlinit vârsta de 18 ani. În situația în care COTROSHARE descoperă că a colectat în mod accidental date personale de la un minor (ex: după primirea și verificarea cărții de identitate), va elimina acele date în cel mai scurt timp posibil și va închide contul acelui utilizator fără a mai fi necesară vreo notificare prealabilă.

Articolul 5 – Înregistrarea la newsletter și alerte prin e-mail sau telefon

Dacă un vizitator/utilizator al Site-ului alege să se înregistreze în scopul de a primi notificări prin alerte de e-mail sau newsletter cu privire la noutăți despre proiect sau parteneri, evenimente viitoare, articole de blog sau alte informații utile, COTROSHARE va folosi datele personale pentru a livra serviciul solicitat.

Menționăm că înscrierea dvs. ca utilizator și participarea la relațiile contractuale stabilite prin intermediul acestui website nu este condiționată de acceptul dvs. pentru primirea de newslettere sau alerte prin e-mail altele decât cele esențiale (precum cele referitoare la împrumuturi, politicile de utilizare sau informații esențiale privind funcționalitățile Site-ului). Acest serviciu este opțional.

Dacă vizitatorul/utilizatorul dorește să anuleze înregistrarea la alerte prin e-mail/newsletter referitoare la alte aspecte decât cele esențiale, COTROSHARE îl va elimina din lista de emailuri opționale. Dezabonarea de la primirea de astfel de informări opționale se va putea face oricând din contul de utilizator, secțiunea Setări cont sau potrivit instrucțiunilor din cuprinsul fiecărui mesaj transmis.

În momentul înregistrării pe site ca utilizator, în vederea efectuării de împrumuturi, vă dați acordul ca datele dumneavoastră de contact să fie folosite pentru a vă trimite notificări prin e-mail și telefon atunci când un obiect încărcat de dumneavoastră este solicitat spre împrumut de un alt utilizator (comodatar). Prin acceptarea unui împrumut, vă dați implicit acordul de a transmite numele și prenumele dvs., precum și aceste date de contact (număr de telefon și adresa de email) comodatarului, în vederea facilitării împrumutului.

Informațiile cu privire la utilizarea website-ului sau cu privire la aspecte ce țin de relațiile contractuale stabilite între utilizatori nu vor fi considerate newsletters, urmând a fi furnizate către utilizatori ca parte a relației contractuale dintre aceștia și website, fiind necesare bunei funcționări a acesteia (ex: comunicări referitoare la noi funcționalități de pe Site, solicitarea actualizării informațiilor etc.).

De asemenea, COTROSHARE păstrează dreptul de a anunța utilizatorii înregistrați despre actualizări esențiale, modificări ale termenilor și condițiilor și ale Regulamentului prezent, precum și alte informări considerate esențiale pentru continuarea utilizării serviciilor oferite pe Site, implicit a închirierii de obiecte. Continuarea utilizării contului creat pe acest site implică acordul implicit pentru acceptarea acestor comunicări considerate esențiale.

Pentru orice întrebări sau cereri de folosire a materialelor de pe acest Site, vă rugăm să ne contactați la contact@cotroshare.ro.

Articolul 6 – Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu dispozițiile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces, adică de a obține din partea COTROSHARE o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații precum: scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari, perioada de stocare, existența drepturilor de rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție.
Dreptul la rectificare, adică dreptul de a obține de la COTROSHARE, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), adică dreptul de a obține din partea COTROSHARE ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în cazul în care: datele nu mai sunt necesare pentru scopurile colectării, vă retrageți consimțământul, vă opuneți prelucrării, datele au fost prelucrate ilegal, sau datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.
Dreptul la restricționarea prelucrării, atunci când contestați exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală, COTROSHARE nu mai are nevoie de date sau v-ați opus prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea efectivă a acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată, la adresa de e-mail contact@cotroshare.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției.

Pe Site, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin ca urmare a furnizării voluntare a numelui, a e-mailului, a numărului de telefon și a fotografiei după actul de identitate ale acestuia. COTROSHARE nu poate fi considerată responsabilă pentru erorile survenite din cauza neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea acestor date și care sunt exterioare măsurilor de securitate implementate de noi.

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către COTROSHARE și colaboratorii săi care au nevoie să cunoască datele personale numai în scopul declarat al acestui Site. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii. Acces incidental la datele personale pot avea furnizorii de servicii de mentenanță sau de găzduire a acestui website, dar care sunt ținuți de obligații contractuale de confidențialitate.

Articolul 7 – Tehnologiile utilizate. Politica modulelor de tip cookie

Definiție. Modulele "cookie" sunt fișiere text de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt amplasate în memoria dispozitivului pe care dumneavoastră îl folosiți pentru a accesa website-ul nostru (de exemplu, calculatorul, telefonul, tableta ș.a.). În aceste fișiere sunt stocate anumite informații (de exemplu, setările tehnice ale website-ului) care ne pot fi retransmise la următoarea vizită a website-ului. Informațiile colectate de modulele "cookie" pe care le folosim nu rețin numele, datele pe care dumneavoastră le completați în formulare sau alte date personale, dar utilizează un identificator (ID) pentru a putea face distincția între utilizatori.

De ce folosim module "cookie"? Website-ul COTROSHARE instalează module "cookie" doar pentru a permite îmbunătățirea funcțiilor oferite, astfel încât experiența de navigare a website-ului să fie una cât mai plăcută. Acestea nu dăunează computerului dvs. și nu conțin viruși, ci au rolul de a contribui la o utilizare mai facilă, eficientă și sigură a site-ului. Ele reprezintă fișiere-texte de mici dimensiuni care sunt salvate pe computerul dvs. și sunt salvate de browser-ul utilizat.

Ce tipuri de module "cookie" folosim? Multe dintre cookie-urile folosite pe Site se numesc „session cookies", care sunt șterse automat după vizita pe acest site. Altele rămân în memoria computerului dvs. până la ștergerea acestora de către dvs., acestea făcând posibilă recunoașterea browser-ului la o vizită ulterioară. Puteți configura browser-ul dvs. pentru a vă informa cu privire la utilizarea cookie-urilor, astfel încât să puteți decide de la caz la caz dacă să acceptați sau să respingeți un cookie. Dezactivarea modulelor cookie poate limita funcționalitatea acestui site web.

Modificarea prezentei politici. COTROSHARE își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenta politică și politica privind utilizarea modulelor „cookie".

Articolul 8 – Transferul datelor cu caracter personal

COTROSHARE nu va divulga niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal unei societăți comerciale sau organizații terțe care intenționează să le folosească în scopuri de marketing direct, cu excepția situației în care v-ați oferit consimțământul expres și prealabil în acest sens.

Am putea dezvălui informațiile dumneavoastră personale, în cazul în care ne este solicitat acest lucru prin lege, sau în cazul în care, în opinia noastră, fundamentată pe buna-credință, o astfel de acțiune este în mod rezonabil necesară pentru a ne conforma procedurilor legale, pentru a răspunde oricăror solicitări și pretenții, sau pentru a proteja siguranța sau drepturile COTROSHARE, ale utilizatorilor săi, ori ale publicului în general.

COTROSHARE nu transferă datele cu caracter personal ale persoanelor vizate în afara Spațiului Economic European.

Articolul 9 – Securitatea datelor

COTROSHARE ia toate măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale colectate de pe Site, dar și din alte surse.

Aceste eforturi includ, dar nu sunt neapărat limitate la:

stocarea informațiilor dumneavoastră personale în medii de operare sigure, criptate, care nu sunt disponibile pentru public și care sunt accesibile numai echipei COTROSHARE sau contractorilor autorizați COTROSHARE;
utilizarea tehnologiilor de tip cloud, furnizate de companii de renume, care îndeplinesc în totalitate cerințele de conformitate și securitate reclamate de GDPR;
verificarea identității utilizatorilor înregistrați prin solicitarea copiei cărții de identitate înainte de a putea accesa informațiile lor personale și de a folosi platforma.

Acest site utilizează criptare SSL din rațiuni de securitate și pentru protecția transmiterii informațiilor confidențiale. Această criptare poate fi recunoscută de dvs. după fereastra de blocare („lock icon") care apare în bara browser-ului și prin schimbarea din http:// în https:// a adresei browser-ului respectiv.

Articolul 10 – Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți orice întrebări, reclamații, sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de colectare a informațiilor, vă rugăm să ne contactați la contact@cotroshare.ro.

Articolul 11 – Drepturi de autor

Conținutul Site-ului este protejat de legile dreptului de autor. Toate materialele (incluzând, fără limitări, toate articolele, textele, pozele, logo-urile și design-ul) conținute în acest Site sunt protejate de legile dreptului de autor și nu pot fi reproduse, distribuite, transmise sau publicate fără acordul expres scris al COTROSHARE.

Excepție o face conținutul încărcat de utilizatori, asupra căruia COTROSHARE poate interveni doar la solicitarea unei terțe părți, în cazul în care utilizatorii încalcă drepturile de autor ale acestor terțe părți. Site-ul este proprietatea Asociației pentru Consum Sustenabil. Utilizatorii se obligă să nu copieze texte, porțiuni de texte sau grafică pentru folosirea acestora în scopuri comerciale.

Este strict interzisă utilizarea acestui Site în scopul distrugerii, întreruperii sau alterării lui, a conținutului sau securității acestuia, sau pentru a discredita/hărțui utilizatorii COTROSHARE, beneficiarii săi și/sau serviciile oferite.

Regulamentul General privind Protecția Datelor